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如何拨打120电话
发布人:无锡市急救协会 发布时间:2018-06-05

   “120”是我国急救电话,24小时有专人接听,接到电话可立即派出救护车和急救人员,是最方便快捷的方法但如何正确有效拨打救援电话,尽可能降低不必要的急救资源占用,提高求救效率则需要知道以下几点:

一、什么情况下可以拨打120

120是负责处理市民日常急救和大型突发事件、事故的紧急救援。市民遇到危及生命的疾病、创伤、中毒等急需抢救的情况时可以拨打120。

二、当遇突发事件需要紧急救援时该怎么做

当你遇到突发状况需要紧急救援时,请在现场用一两分钟了解下情况,再根据情况恰当地报警电话,请在现场等待,直到救护车到来再走

三、拨打120时要讲清哪几点?

为了让救护车能尽快地赶到,并提供良好的医疗救助请不要慌张,保持冷静,并说清以下几点

1、地点

最好说明从哪条路进,如果现场人多的话,最好在路口、小区门口、楼下等,方便救护车更快更有效到达现场。

2、病情

患者伤病情况(伤病种类、人数及其严重程度)以及已采取的救治措施是外伤还是内科的疾病,是否在喘气描述尽量做到确切、简洁、明了

3、电话号

请留下一个可联系到您的电话急救人员随时需要联系你了解现场的情况。还有个重要的提醒:请不要主动挂电话如果一时不知道说什么,那就把主动权交给120,让对方问你,这样比较妥当,因为在紧急的情况下很多人说不清楚所有的问题。所以,你只要说:120我需要帮助,然后不挂电话,对方问一句你答一句,直到对方主动挂电话!

四、等待120的时间里做什么?

1、保持电话畅通

 如果有需要联系的家人最好不要用刚才拨打120的那个号码联系,如果只有一个号码那请尽量长话短说,因为120的随车医生接到任务后根据情况会再给你打电话询问情况,或者给予相应的电话指导。而如果你的号码一直占线,会影响救援效率

2、密切观察病情

一旦有病情变化,请随时告知调度人员

3、准备好送院的准备

准备好病历本等用物

五、120送哪家医院?

120急救的原则是就近,就急,专科对应如病情允许可以考虑家属意愿。如果病人已经奄奄一息,再指定医院了,听从医务人员指挥以免耽误时间。 

最后,需要注意120是需收费的,急救费也进医保,全市统一价

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